TATA ATURAN PENYEWAAN ALAT CATERING
Aturan Pemesanan ini diterbitkan untuk mempermudah konsumen memperoleh jasa layanan serta untuk menghindari kesalahpahaman yang mungkin terjadi antara klien dan penyedian layanan.

1. Klien penyewa mengajukan surat penawaran kepada pihak eventease151 terkait item yang dibutuhkan.
2. Surat penawaran diberikan dengan kop surat resmi eventease151 melalui Whatsapp ataupun melalui Email penyewa.
3. Klien penyewa dapat meminta item-item peralatan yang akan disewa melalui whatsapp ataupun melalui email penyewa.

INFORMASI PENTING
1. Pihak Penyewa hendaknya memberikan data atau informasi penting yang dibutuhkan terkait hal-hal berikut ini:

Rincian Waktu Event/Acara (Hari, Tanggal, dan Jam acara di mulai).
Rincian Waktu Selesai Event/Acara.
Lokasi Acara.
Letak lantai titik event.
Jarak titik lokasi event/acara dengan lokasi
      parkir kendaraan.
Nama dan nomor kontak koordinator lapangan terkait.
Rincian Waktu Loading (Hari, Tanggal, dan Jam).
Rincian Waktu Unloading (Hari, Tanggal, dan Jam).

2. Pihak Penyewa hendaknya memberikan data dan informasi waktu dan jadwal di atas secara akurat.
3. Perubahan waktu dan jadwal acara, loading, atau unloading secara mendadak dapat menyebabkan kerugian di ke-2 belah pihak (penyewa dan penyedia jasa).
4. Terkait Waktu pemesanan yang aman, hendaknya penyewaan dilakukan 5 (Lima) hari sebelum hari H.
5. Agar event/acara berjalan lancar disarankan Pihak Penyewa menggunakan jasa waiter.
6  Konsumen Non Perusahaan/Lembaga harus menunjukkan atau memberikan foto KTP asli.

ATURAN PENGIRIMAN
1. Pengiriman atau delivery alat catering menggunakan armada eventease151 yang tersedia.
2. Apabila terjadi kepadatan pengiriman, maka pihak eventease151 akan melakukan pengiriman menggunakan delivery online.
3. Untuk konsumen NON MANDIRI (Delivery) dikenakan charge yang harganya akan dinegosiasikan oleh jarak dan jenis kendaraan (roda dua atau roda empat).
4. Harga pengiriman sudah termasuk Pick up, Set up, Take up, Driver, BBM, dan Parkir.

ATURAN PEMBAYARAN
1. DP (Down Payment) dilakukan tidak mendadak agar properti dapat dikirim dalam kondisi bersih dan siap digunakan.  
2. Pembayaran dilakukan secara tunai bagi konsumen MANDIRI (Ambil Sendiri), sebelum membawa barang.
3. Untuk Konsumen NON MANDIRI (Delivery) melakukan pembayaran DP 30%, dan melakukan pelunasan saat barang tiba di lokasi.

ATURAN PENYERAHAN PROPERTI
1. Jumlah dan kelengkapan alat catering harus dihitung pihak Konsumen secara teliti sesuai order.
2. Konsumen dipastikan menerima peralatan catering dalam kondisi bersih, steril, dan siap digunakan.
3. Kebersihan dan kualitas alat catering harus dicek pihak Konsumen secara detail.
4. Penyerahan Alat Catering kepada pihak Konsumen harus disaksikan kedua belah pihak.
5. Jika jumlah dan kualitas alat catering telah sesuai, selanjutnya pihak Konsumen menandatangani surat jalan sebagai penerima barang.
6. Jika ditemukan alat catering yang rusak atau kurang saat pengecekan maka item tersebut harus didata di surat jalan.
7. Untuk menghindari resiko tertukar, Konsumen hendaknya memberitahukan kepada pihak eventease151 apabila membawa alat catering milik sendiri atau menyewa alat catering lain.
8. Jika terdapat alat catering yang digunakan atau disewa selain milik eventease151, maka pihak Konsumen Penyewa maupun pihak eventease151 harus saling menunjukkan tanda pada setiap item alat catering miliknya masing-masing.
9. Surat jalan yang telah ditandatangani pihak konsumen menandakan pengecekan jumlah dan kualitas alat catering telah sesuai.
10. Pihak konsumen menerima berkas surat jalan tembusan, sementara Pihak eventease151 menyimpan berkas surat jalan berwarna putih sebagai bukti asli.

ATURAN PENGGUNAAN PROPERTI
1. Hendaknya alat catering yang kotor tidak disatukan dengan sampah makanan.
2. Pihak Penyewa hendaknya menjaga dengan baik seluruh peralatan catering berbahan stainless agar tidak menggoresnya dengan kawat cuci atau tergores benda kasar lain.
3. Setelah alat selesai digunakan pihak Penyewa hendaknya mengumpulkan kembali seluruh alat catering ke dalam kratnya/tempatnya.

ATURAN MASA SEWA
1. Masa sewa alat catering maksimal 1×24 jam, terhitung sejak barang/item tiba di lokasi.
2. Masa sewa yang melebihi 1×24 jam akan dikenakan charge tambahan sewa.
3. Charge tambahan sewa tidak diberlakukan apabila pihak eventease151 sendiri yang memajukan jadwal pengiriman atau mengundur jadwal pengambilan barang.

ATURAN PENGEMBALIAN BARANG
1. Pihak konsumen dan Pihak eventease151 diharuskan hadir untuk menyaksikan hitungan jumlah barang sekaligus mengecek kondisi properti usai disewa.
2. Jika dalam penghitungan terdapat item yang kurang/hilang/tertukar/rusak, maka item tersebut harus didata oleh kedua belah pihak.
3. Pihak Penyewa tidak diharuskan mencuci kembali alat catering setelah digunakan.

ATURAN PENGGANTIAN BARANG
1. Jika terdapat alat atau barang yang kurang/hilang/rusak/tertukar, maka Pihak eventease151 akan mengajukan berkas klaim penggantian sesuai jumlah dan jenis item yang telah dicek.
2. Item yang rusak atau tertukar akan diserahkan kepada pihak Penyewa.
3. Pihak Penyewa diharuskan mengganti barang yang hilang, rusak, atau tertukar dengan barang yang sama persis atau dalam bentuk uang sesuai yang tertera di keterangan kompensasi hilang barang.
4. Jika telah melewati batas waktu 1 (satu) hari item alat catering belum kembali, maka selama belum ada penggantian pihak konsumen tetap dikenakan biaya sewa berjalan

Demikian Aturan Penyewaan ini dibuat dan diberlakukan, untuk menjaga keamanan masing-masing Pihak, baik Penyewa maupun Penyedia.